Kompetanse som konkurranse-fortrinn

Uten riktig kompetansenivå i alle ledd, uavhengig av funksjon, blir det vanskelig å konkurrere. Conecto tar kompetanseheving på alvor og tilbyr også skreddersydde kurs for kundene sine.

–Vi stiller høye krav, både til oss selv og til kvaliteten på våre leveranser. Våre kunder i næringslivet vet at det er resultatene som teller. Derfor har vi utviklet et kompetanseprogram kalt Conecto Kompetanse for kunder og ansatte som vil lære mer om inkassoprosessen og suksesskriteria knyttet til denne, forteller Petter Adde i Conecto.

SKREDDERSYDDE FAGLIGE OPPLEGG

–Vi stiller gjerne opp når våre kunder har behov for skreddersydd opplæring av egne medarbeidere, legger han til. Nylig gjennomførte Conecto et dagsseminar for medarbeidere i forsikringsselskapet SpareBank 1 Forsikring. I løpet av dagen ble deltagerne loset gjennom juridiske aspekter av inkassoprosessen av advokat Glenn Lorentzen i Conecto. –Her gikk vi blant annet igjennom rutiner og lovverk ved tvistesaker, behandling i forliksråd og domstolene, og sikring av krav, forteller Key Account Manager Trond Myhre i Conecto.

BEDRER KUNDERELASJONER

Men i tillegg til faglige lærdommer er det interaksjonen mellom Conecto og kunden som tilfører en reell merverdi – for begge parter. –En slik dag fører alltid til dialog og åpne diskusjoner rundt bordet. Dette er nyttig for begge parter og vi avdekker også eventuelle daglige rutiner som bør endres for å forbedre arbeidsforholdet oss i mellom. Jeg er sikker på at begge parter opplever dette som nyttig, sier Myhre. Sparebank 1 Forsikring har vært kunde i seks år og har tidligere hatt mer generell kursing i selve inkassosakens gang. –Ulike kunder i ulike bransjer vil naturlig nok ha forskjellig behov for kompetansetilførsel. Vi gjør det vi kan for å skreddersy kurs. Sammen skaper vi da enda bedre resultater, avslutter Adde.

Les mer - om Conecto

08.03.17

Oslo Børs-noterte Univid begjært konkurs

Varsler masseoppsigelser

Dun & Bradstreet: Forventer et konkursras på nyåret

Gikk konkurs - igjen

151 konkurser i uke 51-52, inkl. Oslo Bilspa AS, Umi Sushi AS og Spot Nattklubb AS

Firma med over 60 ansatte konkurs: – Det er ekstreme tider

Frykter eksplosjon av strømregninger som går til inkasso

Firma gikk konkurs med en gjeld på 13,3 millioner kroner

Oslo Børs-noterte Univid begjært konkurs

Skulle på børs med musikkprosjekt – endte i dundrende konkurs etter tap på over 80 mill.

Økt bekymring for nordmenns privatøkonomi

Utelivsgigant konkurs

Byggefirma slått konkurs av Skatteetaten

Nå avvikles siste del av 350-kronersgrensen

Fiskeri-selskap gikk konkurs

Rørleggerfirma gikk konkurs

Sverige: konkurser

Bilverkstedsgigant konkurs etter 60 år

Byggefirma gikk konkurs

Forbrukerrådet advarer mot å heve klagegrensen til 5000 kroner

Stenger dørene: 40 ansatte berørt

Profilert reklamebyrå konkurs

Båtbutikk gikk konkurs

Kontormøbel-firma gikk konkurs

Steinleggingsfirma gikk konkurs

Transportfirma ble tvangsoppløst

Så mye tjener staten på dårlige betalere: − Absurd

Dun & Bradstreet: Én tredel av konkurser i bygg- og anleggsbransjen

Svensk nettbutikk har begjært seg konkurs

Stort firma i oljebransjen gikk konkurs

Boligutbygger konkurs

Transportfirma ble slått konkurs

Frykt for konkursbølge for boligbyggere

Foto: adm.dir. Klaus-Anders Nysteen i Kredinor

Kredinor–sjef Klaus-Anders Nysteen får sparken

117 kan miste jobben etter entreprenørkonkurs

Cateringfirma gikk konkurs

Antall konkurser i Norge øker

83 konkurser i uke 48, inkl. Polar Cruising AS, Togreiser Nord AS og Lisa Frisør AS

Forbrukertilsynet ser på høye fakturagebyr fra teleselskap

Danmark: konkurser

Husholdningenes økonomiske fremtidstro svekkes

Staten er gjeldsinnkrever og kan hjelpe de som skylder penger

Datafirma gikk konkurs

Distribusjonsfirma gikk konkurs

Sparebankalliansene samler kreftene i felles kredittselskap

Historisk søksmål mot Google for retten i USA

Murerfirma gikk konkurs

Her er avgifts­økningene for hver enkelt bilmodell

Hvilket problem skal inkassoloven løse?

81 ansatte mister jobben etter at bemanningsselskap går konkurs

Enorme forskjeller på billån

Samlet forbruksgjeld har økt det siste året

Dette er fullstendig krise for leasing

Foto: Marie Louise Sunde, Daglig leder i Equality Check og Ken Andersen Head of Sales & Marketing i Sergel

Sergel: Mangfold og likestilt arbeid

Nedbemanner rundt 50 årsverk

Hjørnesteinsbedrift stenger dørene

Har gått fra seks til én butikk

Bilbransjen vil ha omstridt leasing-gebyr

81 konkurser i uke 47, inkl. Bass Mat & Bar AS, ZNM Bygg AS og Kvitfjell Alpingrend AS

Wework er konkurs

Arkitektkontoret bak Ruten er konkurs for andre gang

Byggmakker er nødt til å ta krise-grep

Norges største vinbar er konkurs

Fra neste år må skattemeldingen leveres digitalt via årsoppgjørsprogram

Nå er det nye triste nyheter fra SAS

Transportselskap konkurs: 27 ansatte mister jobben

Slutt for ferjeselskap etter store pengeproblemer