Sergel we care
Credit News
Nyheter og faginformasjon om praktisk økonomi og pengestrøm
Dato: 25.04.2024
Foto: (f.v.) Bjørn Ola Holm, Faktura og Kredittsjef i Telenor og Karl Otto Aam, Administrerende Direktør for Arvato i Norge

Telenor utvider til et Nordisk samarbeid med Arvato Financial Solutions

Norsk inkassokontrakt utvides med løpende kjøp av eldre inkassosaker (NPL) og Arvato valgt som ny partner i Danmark

Telenor og Arvato Financial Solutions har signert en ny langsiktig avtale for inkassotjenester og løpende kjøp av inkassosaker i Norge, samt inkassotjenester i Danmark. Den nye avtalen forlenger og utvider Telenors langvarige samarbeid med Arvato i Norge, samtidig som Telenor innleder et samarbeid med Arvato i Danmark.

UTVIDET SAMARBEID - Telenor har samarbeidet med Arvato i Norge siden 2007. Arvatos driftssenter for inkasso i Rørvik, ved siden av Telenor sitt kontor for faktura og kreditt. Nå utvides det kommersielle samarbeidet med forlengelse av kontrakten for inkasso tjenester, i tillegg til at Arvato skal tilby løpende kjøp av Telenor sine eldre inkassosaker (NPL). Karl Otto Aam, Administrerende Direktør for Arvato i Norge, forteller at utvidelsen er en bekreftelse på god leveranse fra Arvatos dedikerte team. «Vi er naturligvis veldig glade for at Telenor anerkjenner vårt samarbeid og våre leveranser gjennom denne nye, langsiktige kontrakten. Avtalen viser nok en gang vår evne til å levere skreddersydde og innovative løsninger i komplekse finansielle miljøer som er i stadig utvikling, og vår evne til å levere gode resultater over tid i en utviklende og utfordrende benchmark-konkurranse. NPL-virksomheten (løpende kjøp av eldre inkassosaker) skal betjenes av et utvidet team ved vårt driftssenter i Rørvik. Dette er et perfekt eksempel på hvordan vi kombinerer vår globale styrke og lokal tilstedeværelse for å levere tjenestene våre der kunden ønsker det.»

UTFORDRER I DANMARK - Det kommersielle samarbeidet utvides også til Danmark for første gang, hvor Arvato blir en benchmark-utfordrer i håndteringen av Telenor sin danske gjeldsportefølje. Nils Lassen, Arvatos leder for Danmark, forteller at det nye samarbeidet gjenspeiler kombinasjonen av Arvatos globale virksomhet med lokal ekspertise. «Telenor vil nyte godt av strømlinjeformede prosesser og benchmarking prosedyrer i begge land, noe vi kan levere i alle de europeiske markedene vi har virksomhet i.» Hvis du vil ha mer informasjon om det lange samarbeidet mellom Telenor og Arvato, kan du lese historien her: https://www.arvato.com/no-no/cases/Telenor.html

MER INFORMASJON OG KOMMENTARER: Adm. direktør Karl Otto Aam i Arvato Financial Solutions, tlf 22 87 89 85, e-post karlotto.aam@arvato.com

OM ARVATO: Arvato Financial Solutions er en global leverandør av finansielle tjenester, og del av det tyske Bertelsmanns-konsernet. Selskapet leverer profesjonelle outsourcingtjenester (Finance BPO) som fokuserer på kontantstrømmen i alle faser av kundens livssyklus – fra risikostyring til fakturering, salg av fordringer og inkasso. Selskapet har rundt 70.000 medarbeidere i 22 land. Arvato håndterer rundt 10.000 kunder, noe som gjør de til Europas tredje største leverandør av integrerte finansielle tjenester.

Hvis du vil ha mer informasjon om det lange samarbeidet mellom Telenor og Arvato, kan du lese historien her:

24.04.17
Personvernerklæring for Credit News NUF
Redaktør Owe Rud - www.creditnews.no - Copyright © 2024 Credit News
Org.nr.: 988 295 515 MVA