Nyhetsbrev fra Credit News
Alektum Group
 

Credit News: Nyheter og faginformasjon om praktisk økonomi og pengestrøm

 
Inkassoforum 2018 - Concent
 
Foto: Petter Grasto, Branch Manager for Scania Finans i Norge
Foto: Petter Grasto, Branch Manager for Scania Finans i Norge

Samarbeid holder hjulene i gang

Marginene i transportbransjen er mer presset enn noensinne. Desto viktigere er det da med en inkassosamarbeidspartner som bidrar til å opprettholde gode kundeforhold.

– Det har vi i Conecto, stadfester Petter Grasto, Branch Manager for Scania Finans i Norge. Konkurranse er ikke nytt for bransjen, forklarer Grasto, men vi merker i større grad konsekvensene av å være et høykostland i konkurranse med stadig flere lavkostland.

BEHANDLER KUNDENE SERIØST OG MEDMENNESKELIG - Scania Finans er finansieringsselskapet til lastebilmerket Scania i Norge og finansierer dermed relativt kostbare objekter. En lastebil kan koste alt fra en million og oppover til 5-6 millioner i high-end-segmentet. – Som sagt er dette kostbare objekter og de av kundene våre som kun har en til to lastebiler blir veldig sårbare hvis deres kunder igjen ikke betaler. Så det er ikke unormalt med perioder med dårlig likviditet i denne bransjen, forteller Grasto. – Det kan være mange ulike årsaker til at en kunde har havnet litt på hæla, men i slike situasjoner er det avgjørende for oss at vi er trygge på at kunden blir tatt seriøst, presiserer han.

Etterhvert som porteføljen til Scania Finans økte, den er nå på rundt halvannen milliard kroner, innså selskapet at de var nødt til å sette ut purre- og inkassovirksomheten helt til Conecto. Conecto og Scania Finans har hatt en langvarig og god relasjon helt siden 1999. – Vi har en filosofi om at vi står last og brast med kundene våre i både gode og dårlige tider. Vi ønsker å vise forståelse, samtidig som vi ikke har råd til å ikke å være proaktive med inndrivingen, kommenterer Grasto. Fordelene med å sette ut denne delen av virksomheten er mange i følge Grasto. – Det har ført til en nødvendig profesjonalisering med klare retningslinjer, og ikke minst tydelighet overfor kundene. I tillegg får vi finansiell forutsigbarhet. Det er vinn-vinn for alle.

Ikke-betalte fakturaer sendes automatisk til Conecto som håndterer inndrivingen på en faglig og juridisk korrekt måte, samtidig som de viser medmenneskelighet. – Det er viktig for oss. Vi har et nært forhold til alle våre kunder og den nærheten blir også ivaretatt gjennom vår samarbeidspartner Conecto, sier Grasto.

KOMPETANSE TIL Å HÅNDTERE ALT - I ekstreme tilfeller, som gudskjelov tilhører sjeldenhetene i følge Grasto, kobles utrederenheten i Conecto inn i saker som krever etterforskning. Utredervirksomheten arbeider med mange typer saker på alle nivåer fra helt nye inkassosaker til konkurser, grove bedragerier og økonomisk kriminalitet. – Vår erfaring er at namsmenn og namsfogd har lang restanse og ventetid når rettslig pågang blir iverksatt. Utredervirksomheten vil derfor kunne løse saker raskere enn ordinær rettslig pågang, forteller Lars Helge Eide ansvarlig for utredervirksomheten i Conecto. – Flesteparten av våre kunder er ærlige og redelige, men i tilfeller hvor det trengs har Conecto kompetanse til å håndtere situasjoner fra A til Å på en ryddig og rask måte. Det fører til gode løsninger for alle involverte parter, avslutter Grasto.

27.09.17
Ja, sånn gjør vi det ikke hos Conecto!

Ja, sånn gjør vi det ikke hos Conecto!

Slik opererer ID-tyver for å låne opp penger på eiendommen din

- lånte opp penger på annen manns eiendom
Les mer

Norgeshistoriens største gårdskonkurs er et varsko

- renta vil utfordre landbruket
Les mer

Moteselskap er konkurs

Moteselskapet Park Lane har sendt inn en konkurssøknad til Helsingborgs tingrett. Selskapet er insolvent, og kan dermed ikke betale sin gjeld
Les mer

Verdt å tenke på før du velger et kredittkort med bonus på flyreiser

- kredittkort med bonuspoeng på flyreiser er et populært valg blant reisende
Les mer
Foto: Sven O.Ingebretsen,adm.dir.,Sergel Norge
Foto: Sven O.Ingebretsen,adm.dir.,Sergel Norge

Ny trend i inkassobransjen

SERGEL frokostseminar - Sven O.Ingebretsen,adm.dir.,Sergel Norge
Les mer
Sergel - Faktura-, reskontroadm. og inkasso

Prøvde å lokke kunder inn i kredittavtale

- Power
Les mer

Netthandel i utlandet for over 18 milliarder kom under 350-kronersgrensen

- i 2017
Les mer
Kredinor - Film - Betal Nå

Stor privatleasing-guide

- Forbrukerrådet
Les mer

Nå kan du for første gang samle alle bankkontoene dine i én nettbank

Danske Bank er først ute med ny funksjonalitet
Les mer

Gebyrer på papirfaktura

- en skikkelig melkeku
Les mer
Siden mars har Intrum Justitia Norge hatt en ny eier. For å gjenspeile dette endrer vi nå navn til Lowell.
 

Spår nedlegging, opphørssalg og masse rabatter i klesbransjen

- Ørnulf Høyer
Les mer

Hålogaland lagmannsrett - Dom

- 47 år gammel mann ble domfelt for grovt underslag
Les mer

Payback – svar fra Finanstilsynet

- Virke inkasso
Les mer

Betalingskrigen er skrudd til enda et hakk

- flere nye betalingsløsninger er lansert for norske forbrukere
Les mer

Personvern-kommisjonen må ta forbrukervernet på alvor

- der vi tidligere betalte med penger, er det nå stadig oftere personopplysningene våre som skaffer næringsdrivende inntekter
Les mer

Nordmenn har begynt å begrense pengebruken

- markant nedgang i handelen
Les mer

Nordmenn vil bruke 51 milliarder kroner på julefeiringen

- nordmenn planlegger å bruke 1.118 kroner mer på årets julefeiring enn i fjor
Les mer
Foto: Håkon Olaussen, Fagansvarlig - strategi og forretningsutvikling for energi i Kredinor
Foto: Håkon Olaussen, Fagansvarlig - strategi og forretningsutvikling for energi i Kredinor

Ny stengeløsning for AMS – enklere å få gjenåpnet stengt strøm

På denne tiden av året får mange stengt strømmen sin på grunn av manglende betaling
Les mer

Lokker med rabatter og dropper kreditt-kostnadane

- Circle K med kroneksempel på ulovlig markedsføring, uttaler Forbrukertilsynet
Les mer

Bedre måte å selge kredittjenester på

Forbrukerrådet mener at butikken ikke er rett sted for kredittsalg, og at butikkene har et ansvar når de fremmer eksterne kredittytere
Les mer

Kassasystem-forskrifta

- høring om endringer
Les mer

Rettspraksis.no anker mot Lovdata

- gjenåpner nettsiden
Les mer

Mørketalls-undersøkelsen 2018

Næringslivets sikkerhetsråd (NSR) har kartlagt sikkerhetstilstanden hos over 1500 virksomheter i privat og offentlig sektor
Les mer
Foto: (f.v.) Sven Ingebretsen CEO i Sergel og Øivind Askvik CEO i Skagerak Nett
Foto: (f.v.) Sven Ingebretsen CEO i Sergel og Øivind Askvik CEO i Skagerak Nett

Ny avtale med Skagerak Nett

Skagerak Nett har valgt Sergel for håndtering av innfordringer
Les mer
Siden mars har Intrum Justitia Norge hatt en ny eier. For å gjenspeile dette endrer vi nå navn til Lowell.
 
Foto: Audun Rønningen Danielsen, kommersiell direktør i Kredinor
Foto: Audun Rønningen Danielsen, kommersiell direktør i Kredinor

Kredinor AutoFakt - sømløst fra parkering til betaling

Les mer

Virke Inkasso: CONCENT eneste systemleverandør som gir inkassofaglig etterutdanning

sier leder av Virke Inkasso, Iman Winkelman
Les mer
Foto: Arild Fjeldheim, leder av salg og marked i Alektum Norge
Foto: Arild Fjeldheim, leder av salg og marked i Alektum Norge

Alektum tar sats i inkasso-markedet

Arild Fjeldheim, en nestor i kreditt- og inkassofaget, har begynt som leder av salg og marked i Alektum Norge
Les mer
Smarterebetaling.no er en blogg fra Conecto
Foto: Lisbeth Lindberg, Conecto
Foto: Lisbeth Lindberg, Conecto

Håndterer du både BrevGiro og ApplePay i ditt fakturasystem?

Les mer

Over 1.000 konkurser i 3. kvartal

- det ble åpnet 1.076 konkurser i tredje kvartal i år
Les mer

Ny betalingsløsning fra Google lanseres i Norge

Tirsdag lanseres betalingsløsningen Google Pay i Norge
Les mer
Foto: Advokat Glenn Lorentzen i Conecto
Foto: Advokat Glenn Lorentzen i Conecto

Kausjoner – praktiske og rettslige problemstillinger

Advokat Glenn Lorentzen på Connecting Bank/Finans 2018
Les mer

15 grunner til at enda flere norske kjeder kommer til å gå konkurs

En rekke norske kjeder har gått konkurs i 2018. Her er noen fellesnevnere
Les mer

Oppslagsverk om reelle rettighetshavere

- rapporten "Direkte og indirekte eierskap" gir mye informasjon om identifisering av reelle rettighetshavere etter hvitvaskingsloven
Les mer

Kjendisene som har gått konkurs

- ikke bare velstand
Les mer

Syvende endring i diettreglene på ett år

- denne gangen får vi et nytt skille mellom statens satser og skattereglene
Les mer
Foto: Jeanette Strøm Fjære, analytiker DNB Markets
Foto: Jeanette Strøm Fjære, analytiker DNB Markets

Utsikter for global og norsk økonomi

SERGEL frokostseminar - Jeanette Strøm Fjære, analytiker DNB Markets
Les mer

Bakeri-konkurs

- milliontap
Les mer

Råd til deg som er utsatt for ID-tyveri

- Datatilsynet
Les mer

Varehusgigant søker konkurs-beskyttelse

Sears var en gang USAs største varehuskjede. Nå søker selskapet konkursbeskyttelse
Les mer
Foto: Hallgeir Kvadsheim ble tildelt kredittprisen for 2010 av Norsk Kredittforum
Foto: Hallgeir Kvadsheim ble tildelt kredittprisen for 2010 av Norsk Kredittforum

Må være den største regningen i Luksusfellens historie

- Hallgeir Kvadsheim og Magne Gundersen fikk en utfordring da de reiste til Kirkenes
Les mer

Kan en nettbutikk be om mitt fødselsnummer?

- virksomheter kan kreve fødselsnummeret ditt hvis du handler på kreditt
Les mer

Fortsatt lave renter

- SSB
Les mer

Verdens eldste kredittkort gir seg i Skandinavia

Fra 31. mai neste år kan du ikke lenger bruke kredittkortet Diners Club når du betaler i Norge, Sverige og Danmark
Les mer
Foto: Trond Myhre, Key Account Manager i Conecto
Foto: Trond Myhre, Key Account Manager i Conecto

Når skal du selge fordringene dine?

Tør du vente til de går til inkasso eller selger du med en gang de forfaller? En fordring er ferskvare og taper seg i verdi etterhvert som tiden går
Les mer
Foto: (f.v.) Sven O. Ingebretsen, administrerende direktør, Sergel Norge og Erik Gunset Sønsterud, CFO, Elkjøp Nordic
Foto: (f.v.) Sven O. Ingebretsen, administrerende direktør, Sergel Norge og Erik Gunset Sønsterud, CFO, Elkjøp Nordic

Elkjøp inngår avtale med Sergel

Enda en ny kunde til Sergel
Les mer

Kredittvurdering - har jeg krav på forhåndsvarsel før jeg kreditt vurderes?

Les mer

Forsinkelses-renten

- kalkulator
Les mer

Grense-dragningen mellom leasing og salgspant

- masteroppgaven "Grensedragningen mellom leasing og salgspant" er skrevet av Marcus Gjeruldsen Spillum
Les mer
   
 
 
 

Credit News: Nyheter og faginformasjon om praktisk økonomi og pengestrøm

 
Personvernerklæring for Credit News NUF
Redaktør Owe Rud - www.creditnews.no - Copyright © 2009 Credit News - Org.nr.: 988 295 515 MVA
 
Siden mars har Intrum Justitia Norge hatt en ny eier. For å gjenspeile dette endrer vi nå navn til Lowell.