Nyhetsbrev fra Credit News
Sergel - Innovative løsninger for effektiv inkasso med kunden i fokus
 

Credit News: Nyheter og faginformasjon om praktisk økonomi og pengestrøm

 
Foto:(f.v.) Adm. dir. Sven Ingebretsen i Sergel Norge og Isak Åsbrink,CEO i Legres (Sergel Group)
Foto:(f.v.) Adm. dir. Sven Ingebretsen i Sergel Norge og Isak Åsbrink,CEO i Legres (Sergel Group)

Med Sergel inn i fremtiden

Sergel inviterte til tre interessante morgentimer på Bjørvika Konferansesenter i Oslo, den 12.09.19. Adm. direktør Sven Ingebretsen ønsket velkommen og gikk gjennom selskapets gode utvikling og resultater det siste året. Han presenterte også to av selskapets fokusområder; Produkt/Forretningsutvikling og Kultur/Ledelse.

Han gav så ordet til Isak Åsbrink,CEO i Legres (Sergel Group). Isak tok oss igjennom Sergels historie og «Med Sergel inn i fremtiden». Blant annet er drivkreftene i næringslivet - og Sergel, i forandring. Undersøkelser viser at prioriteringene fremover sannsynligvis blir slik: 1. Skape verdi for kundene. 2. Ansattes utvikling. 3. Fokus på leverandører (verdikjeden). 4. Bygge/bidra i det samfunnet vi lever i. 5. Skape langsiktig verdi for aksjeeierne. Isak poengterte også den solide plattformen Sergel har- og det store potensialet som finnes for videre utvikling/vekst. Spesielt innen de to områdene Accounts Receivable og Debt Collections.

Tom Kjuusmoen,Customer Care Manager Sergel, tok så for seg "We Care" i praksis: Ca. 70 av 100 er ansatt i Customer care. Det handler mye om viktigheten av å hjelpe- og ta ordentlig vare på kundenes kunder. Være verdig den tilliten. OKS (opplevd kundeservice),mm, måles regelmessig og viser gode resultater. Dette er Sergel opptatt av.

Frokostseminaret ble rundet av med foredraget « It's all in the huggu - øk lønnsomheten med spontanitet og magefølelse» v/Anders Martinius Tangen, komiker, journalist og utdannet gestalt-psykoterapeut. Nå er han en av Norges mest brukte foredragsholdere. Anders gav oss motiverende moro med mening, og delte noen erfaringer fra tida som dårlig betaler.

For de to eksterne fag-foredragene, henholdsvis: "Nordavind fra alle kanter, men Norge er nok en gang annerledeslandet", v/ Jeanette Strøm Fjære, DNB Markets og "Ny inkassolov - hva kan vi vente oss", v/ Aleksander H. Nordahl, leder Virke Inkasso, se egne saker. Følg med i Credit News fremover!

18.09.19

Disse butikkene vil ikke overleve i fremtiden

Les mer

Nytt inkassolovforslag kan kutte gebyrene med to milliarder kroner

Les mer

Konkurser uke 4, inkl. Hordaland Sjø & Landtransport AS og Bjellandstrand Gård AS

Les mer

Gikk konkurs for 15 år siden – nå gjør MG lavpris-comeback i Norge med Elbil

Les mer

Konkurs for 128 år gammelt elektroselskap

Les mer
Sergel - Innovative løsninger for effektiv inkasso med kunden i fokus

Ny bil: Skal du leie, lease eller abonnere?

Les mer

Tøffe, men nødvendige endringer i vente for inkassobransjen

Les mer
Kredinor - Film - Betal Nå
Foto: Ruth Vogsland er leder for avregning og betalingsadministrasjon i Skagerak Nett
Foto: Ruth Vogsland er leder for avregning og betalingsadministrasjon i Skagerak Nett

Sergel: Effektiv kundehåndtering

Les mer

Refser forbrukslån-investorer: – Lever i en helt annen verden

Les mer

Konkurser uke 3, inkl. Eidsbugarden Hotell Drift AS og Romerike Catering Aur Gjestegård AS

Les mer

Interiørkjeden Ting er konkurs

Les mer

Dette er dårlig nytt for nordmenns ferie

Les mer

Konkurser uke 2, inkl. MX Sport Lillesand og Voss + Morgedal Hotell Drift AS

Les mer

Konkurstruet verft kansellerer ordre på skip til Havila

Les mer

Advarsel: - Du kommer ikke til å se resesjonen før det er for sent

Les mer

Nordea Markets: – Langt fra noe krisescenario for norsk økonomi

Les mer

Konkurser uke 1, inkl. Fiske-ekspressen AS og MX Sport Kilden AS

Les mer

Dette bør du vite om partnerens økonomi

Les mer

Personlig ansvar som styremedlem i AS

Les mer

Seks grunner til at du ikke bør nedbetale studielånet raskere enn du må

Les mer

En mann fikk skreddersydd to kjoler i Thailand som ikke passet - sendte regningen til banken

Les mer

Danske Bank tilbød gullbarrer til rike russere

Les mer

Ønsker du å pensjonere deg tidlig? Slik gjorde andre det

Les mer
Foto: Barbro Hagen er direktør for IT og utvikling i Kredinor
Foto: Barbro Hagen er direktør for IT og utvikling i Kredinor

Kredinors digitale revolusjon

Les mer
Foto:(f.v.) Adm. dir. Sven Ingebretsen i Sergel Norge og Isak Åsbrink,CEO i Legres (Sergel Group)
Foto:(f.v.) Adm. dir. Sven Ingebretsen i Sergel Norge og Isak Åsbrink,CEO i Legres (Sergel Group)

Med Sergel inn i fremtiden

Les mer

Postnord kan gå konkurs

Les mer
Foto: Audun Rønningen Danielsen, kommersiell direktør i Kredinor
Foto: Audun Rønningen Danielsen, kommersiell direktør i Kredinor

Kredinor: Nyhet! Kredittforsikring fra Euler Hermes

Les mer

Her er grepet som sikrer pensjonen din

Les mer

Du kan nekte å ta imot kontanter

Les mer

Christen Ager-Hanssens Metro mot konkurs

Les mer

Nordea kjøper SG Finans AS

Les mer

Norsk betalingsaktør tar opp kampen mot Klarna

Les mer

Gulating lagmannsrett - Kjennelse ifm opphevelse av gjeldsordning

Les mer

Arvato Financial Solutions förvärvar tre portföljer av förfallna fordringar

Les mer

ID-svindel: DNB endrer rutiner etter E24-avsløring

Les mer

Gjennomgåelse av nærmere angitte problemstillinger om inkassoloven -les rapporten her

Les mer

Kassasystemer med produkt-erklæring

Les mer

Maxgodis legger ned etter endring i norske avgifter

Les mer

Nordmenn har 1,5 milliarder kroner på Trumf: - Ta ut pengene nå

Les mer

Wadahl Høgfjellshotell begjært tvangssolgt

Les mer

Forbrukerrådet advarer mot strømavtalene - her ser du hvorfor

Les mer

Hålogaland lagmannsrett – Dom ifm krav om prisavslag på grunn av mangler

Les mer

Dom ifm økonomisk kriminalitet - Pengene ble brukt til spill på Internett

Les mer
Foto: Inkassobransjens nestor, Baard Sig. Bratsberg, på Kredinors Energiseminar 2019
Foto: Inkassobransjens nestor, Baard Sig. Bratsberg, på Kredinors Energiseminar 2019

Nytt lovgivningsrace på kredittområdet - Hvordan store lovendringer påvirker oss

Kredinors Energiseminar 2019
Les mer
Foto: Sven O. Ingebretsen, administrerende direktør i Sergel Norge
Foto: Sven O. Ingebretsen, administrerende direktør i Sergel Norge

Hva gjør du hvis for eksempel mobil- eller strøm-abonnementet lukkes på grunn av en ubetalt regning?

Les mer

Aldri før har så mange norske nettbutikker gått konkurs

Les mer

Ugift? Da får du lavere kredittscore

Les mer

Kleskjede med 51 butikker legges ned

- 300 ansatte blir berørt
Les mer
   
 
 
 

Credit News: Nyheter og faginformasjon om praktisk økonomi og pengestrøm

 
Personvernerklæring for Credit News NUF
Redaktør Owe Rud - www.creditnews.no - Copyright © 2009 Credit News - Org.nr.: 988 295 515 MVA